支払いガイド

本ガイドは、Mavtrivoqiona（以下「当方」といいます）におけるオンライン家具購入時のクレジットカード決済について説明するものです。

1. 対応している決済方法

現在、以下を含む複数のクレジットカードに対応しています：Visa、MasterCard など。ご利用のカードが有効であり、オンライン決済に対応していることをご確認ください。

2. 決済手順

ご注文手続きの際にクレジットカードを選択し、以下の情報を入力してください：

• カード名義人

• カード番号

• 有効期限

• セキュリティコード（CVV）

内容を確認のうえ送信すると、決済が実行されます。

3. 決済確認

決済完了後：

• 注文確認情報が送信されます

• 注文ページにて決済状況をご確認いただけます

4. 決済エラー時の対応

決済が完了しない場合は、以下をご確認ください：

• 入力情報に誤りがないか

• カードの利用可能状況や限度額

• 発行元による取引制限

必要に応じてカード発行会社へお問い合わせください。

5. 請求および金額

決済完了後、注文金額がカードに請求されます。最終的な請求額は注文確認画面の内容に基づきます。

6. 返金について

返金が発生する場合：

• 元のクレジットカードへ返金されます

• 通常 1～3営業日以内 に反映されます

• 実際の反映時期はカード会社により異なります

7. 安全対策

当方は決済時の情報保護のため、適切な安全対策を講じています。入力された情報は決済処理の目的に限定して使用されます。

8. お問い合わせ先

決済に関するご質問は、以下までご連絡ください：

住所: 111 CEDAR RIDGE DR, CANTON, MS 39046-9036, United States
電話: +1 (347) 935-4318
メール: client@mavtrivoqiona.com
営業時間：月曜日から金曜日 9:00～18:00（中央ヨーロッパ時間 JST）